הוראות שימוש ותנאי אחריות צלחות קורנינג
צלחות קורנינג עשויות זכוכית Corelle ®Vitrelle ונושאות 3 שנות אחריות יצרן.
צלחות שנפגמו באחד מהאופנים הבאים יוחלפו על ידי היבואן:
- שברים בצלחת שנגרמו כתוצאה משימוש ביתי סביר - עד 1 שנה מיום הקנייה.
- שברים בדופן הצלחת (צ'יפים) - עד 3 שנים מיום הקנייה.
- פגמים בעיטורים על הצלחת - עד 3 שנים מיום הקנייה.
אם אין במלאי בישראל מוצר חלופי מסיבה כל שהיא, לרבות הפסקת ייצור הדגם, חוסר במלאי וכדומה, והמוצר נמצא תחת שנות האחריות המצוינות, נספק דגם דומה ככל שניתן מהמלאי הקיים בישראל.
אחריות זו תקפה אך ורק למוצרים אשר נפגעו במהלך שימוש ביתי סביר.
אחריות זו אינה מכסה נזק הנובע משימוש לא נכון, ניקוי שלא לפי ההוראות, הזנחה ו/או השלכה מכוונת של המוצר. אחריות זו תקפה רק בישראל, על מוצרים שנרכשו באחת מחנויות The Cook Store
במידה ונפגמה צלחת קורנינג באופן המפורט לעיל, יש להביאה לסניף בו נרכשה הצלחת. היא תועבר לבדיקה על ידי היבואן ובמידה ותעמוד בקריטריונים המצוינים לעיל תקבלו צלחת קורנינג חלופית.
התנאים הבאים חלים על תנאי האחריות:
יש להמציא עותק של הקבלה המעידה על הרכישה, לפני כל בקשה להחלפה.
• הוכחת שבר פיזית או צילום של השבר.
• צלחות שנרכשו כ"סחורה פגומה" אינם מכוסות על ידי האחריות.
המקרים הבאים אינם מכוסים על ידי האחריות:
• פגיעה מכוונת במוצר, מוצר אבד או נגנב.
• נזקים שנגרמו מטיפול כושל או כל שימוש פסול, שאינו השימוש הייעודי של המוצר.